
Sicher durch die Qualitätsprüfung
Argumentationstraining für das pflegefachliche Gespräch
Sicher durch die Qualitätsprüfung
Argumentationstraining für das pflegefachliche Gespräch
Der MDK überprüft seit November 2019 Pflegeeinrichtungen mittels der neuen QPR. Im Mittelpunkt stehen dabei die Inaugenscheinnahme der Bewohner*innen und das Fachgespräch mit der Bezugspflegefachkraft. In diesem neuen Prüfverfahren stehen das Fachgespräch bzw. die Plausibilität der pflegefachlichen Einschätzung im Mittelpunkt. Im Gespräch mit externen Prüforganen gilt es, dass Mitarbeitende der Pflegeeinrichtung plausibel argumentieren können, um zum Erfolg der Qualitätsprüfung beizutragen. Der Workshop wurde von Heike Denzer konzipiert.
Allgemeine Infos
Neue Termine auf Anfrage.
Themen
- Überblick Prüfverfahren QPR
- Das fachliche Gespräch
- Pflegefachliche Einschätzung
- Aufbau des Fachgesprächs
- Plausibilitätsprüfung
- Kommunikations- und Argumentationstechniken
- Praxisübungen, Fragestellungen, Fallbeispiele und situative Herausforderungen
- Beantwortung konkreter Fragestellungen
- Reflexion
Zielgruppe
Pflegefachkräfte aus dem ambulanten und stationären Bereich, Wohnbereichsleiter, Pflegedienstleitungen, Einrichtungsleitungen