1. Berufliche Bedeutung
Konflikte sind ein bedeutendes Thema in der Arbeitswelt.
Häufig werden sie über Streitereien - Vorwürfe - Kränkungen ausgetragen. Häufen sich diese Geschehnisse, sinkt unsere Motivation und Arbeitsfreude - oder wir werden sogar krank.
Laut Statistik der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin werden jährlich 1,5 Mio. Deutsche Opfer von Mobbing, am häufigsten davon in den sozialen Berufsgruppen! Als Ursache wird mit 60 % mangelnde Konfliktfähigkeit genannt.
Die betriebswirtschaftlichen Folgekosten durch Minderleistung demotivierter Mitarbeiter, Arbeitsunfälle, Fehlzeiten, Einarbeitung neuer Mitarbeiter sind immens.
Konflikte aber liegen in der Natur des menschlichen Zusammenseins. Es kommt also auf einen konstruktiven Umgang an, denn Konflikte bergen die große Chance für individuelle und gesel...
